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Atualizado: 26/02/2009 01:10

Informamos que o fornecimento de energia foi restabelecido há cerca de 2 horas e os serviços voltaram ao normal a 01:00 de 26/02/2009.


Estamos com problemas técnicos devido à um príncipio de incêndio ocorrido no data-center do TIC (Telefônica Internet Data-Center) em Barueri, o fato teve ínicio as 15 horas do dia 25 nesta quarta-feira, por precaução os técnicos dos bombeiros e da Telefônica decidiram desligar a energia elétrica no prédio as 17 horas, o que afetou os serviços prestados pela Telefônica, incluindo nossos serviços de hospedagem já que os servidores onde hospedamos nossos clientes encontra-se na infra-estrutura do TIC.

Pedimos à todos os clientes para que aguardem novas notícias sobre o desfecho deste acidente, também fomos surpreendidos pela notícia e estamos trabalhando para que os serviços sejam restabelecidos o mais brevemente possível.

O atendimento será feito temporariamente pelo e-mail suporte@option-line.net

Veja abaixo, na íntegra, nota divulgada pela Telefônica sobre o incêndio desta quarta-feira:

"A Telefônica informa que o edifício onde está instalado seu Data Center, em Alphaville, no município de Barueri, sofreu um princípio de incêndio por volta das 15h00 desta tarde. O Corpo de Bombeiros já se encontra no local e a situação está totalmente sob controle.

O Data Center da Telefônica hospeda servidores e outros equipamentos, além de fazer o gerenciamento de dados da empresa e de clientes de grande porte. A Telefônica e o Corpo de Bombeiros decidiram conjuntamente, como medida preventiva, cortar a energia do edifício. Neste momento os bombeiros realizam uma vistoria no local.

Ainda não há previsão para restabelecimento da energia e das operações do Data Center. Assim que houver novas informações, a Telefônica voltará a se pronunciar".

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